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この度の日本国内における新型コロナウイルスの感染拡大の状況に伴い、公演を延期とさせて頂きました、3/7(土)神奈川県・厚木市文化会館、3/14(土)北海道・カナモトホールの振替公演が、以下日時に決定しました。
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【延期公演】
2020年3月7日(土) 厚木市文化会館
開場16:30/開演17:00
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【振替公演日程】
2020年5月20日(水) 厚木市文化会館
開場18:00/開演19:00
※開場・開演時間に変更がございますのでご注意ください。
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【延期公演】
2020年3月14日(土) カナモトホール
開場17:00/開演18:00
↓
【振替公演日程】
2020年5月15日(金) カナモトホール
開場18:00/開演19:00
※開場・開演時間に変更がございますのでご注意ください。
※お手持ちのチケットは、各会場ごとにそのまま振替公演にて有効となります。振替公演まで大切に保管してください。
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残念ながらご来場が叶わないお客様におきましては、下記の通り払い戻しを受付いたします。
お手元のチケットの公演日またはご購入先によって払い戻し方法が異なりますので下記事項をよくご確認の上、ご自身でお手続きをお願いいたします。
【払い戻し期間】
2020年3月13日(金) 〜 2020年3月31日(火)
※LINEチケットのみ2020年3月19日(木)〜払い戻しのご対応をさせていただきます。
※上記期間外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※振替公演当日、会場での払戻し受付は出来ません。
※チケットを購入した場所・店舗によって払い戻し方法が異なります。
※受付時間は各店舗の営業時間によって異なりますのでご了承ください。
※払い戻しの際は該当公演のチケットが必要となります。
※チケットを紛失されている場合、払い戻しはできません
【払い戻し方法】
■イープラスにてご購入のお客様
お申込みの支払い・受取り方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
【払戻方法に関するお問合せ】
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
■EMTGトレードでチケットをご購入の方
EMTGよりメールでお手続き詳細をご連絡させていただきます。
なお該当公演のチケットご購入の際に使用した(EMTGIDに登録している)メールアドレス宛にお送りいたします。
※迷惑メール対策を設定されている方は、「mail.emtg.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
【払戻方法に関するお問合せ】
EMTGカスタマーサポート
https://emtg.jp/support/emtg/
営業時間 平日11:00〜12:00 / 13:30〜18:00
■チケットぴあにてご購入のお客様
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい。
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
■ローソンチケットにてご購入のお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
*ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら
→ https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ】ローソンチケットTEL:0570-000-777(10:00~18:00)
■LINEチケットにてご購入のお客様<
※LINEチケットのみ2020年3月19日(木)〜払い戻しのご対応をさせていただきます。
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問い合わせ】LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
【振替公演のチケット再発売について】
■厚木公演に関して
5/1(金)18:00〜5/7(木)23:59 SCANDAL MANIA・CLUB SCANDAL同時再販受付
※SCANDAL MANIA再販受付に関して、2020年3月20日までに新規入会・入金された方がお申込み対象となります。
5/13(水)10:00〜 一般発売
■札幌公演に関して
https://wess.jp
WESSサイトにて詳細を記載させていただきます。